Начать подбор мастераЗаработайте на том,
Стать профи
Заработайте на том,
что делаете лучше всех
Стать профиИзготовление мебели для ванной: Дизайн-проекта нет. Ширина ниши 103 см Глубина 70 см см Высота...
...300 см Задача сделать комплект мебели под обустройство стиральной и сушильной машин в колонне. Рассмотрю различные варианты. Цвет мебели - белый.
Выполнен 18 мая 2023Описание заказа
Количество предметов мебели в комплекте: 1 шт.
Заказ выполнил
Много шансов и возможностей дал Алексею исправиться, не вышло.
Заказывал 3 (три) встраиваемых мебельных изделия. В целом мой отзыв и опыт взаимодействия с Алексеем очень схож с одним из заказчиков Алексея - Монаховым Алексеем. Теперь все по порядку.
1. Общение до оплаты и заказа
Тут все... Читать дальше
неплохо, Алексей был вежлив и иногда шутил. Консультировал на всех этапах, давал советы как все сделать. Тут поставим твердую пятерку.
2. Замеры
Тут все плохо. Ко мне приезжало два специалиста и все равно всплыли косяки замеров, которые повлияли на интеграцию мебели в свои места. Тут ставлю тройку.
3. Договор
Тяжелый, сложный по структуре договор. Первоначальный его вид полностью защищает Алексея, но не потребителя. Благо, я смог его отредактировать в нужной мне редакции и подписать электронно. За наличие Договора и возможность его отредактировать поставлю четверку.
4. Сроки изготовления, доставки и сборки
Грустно, товарищи. Договор подписан 20 марта, срок изготовления мебельных изделий составил 15 рабочих дней. Срок был нарушен, изделия были готовы 23 апреля и поехали ко мне на адрес. А приехали они ко мне 4 мая. Допом за доставку я заплатил 5331 рубль. Сборка трех изделий растянулась на несколько дней и завершилась 14 мая. Итого все сроки по всем этапам - почти 2 месяца! За сроки ставлю ноль баллов!
5. Качество
Еще более грустно, товарищи. Ведь два замера были сделаны не очень правильно. Также сборку осуществляли в ночное время и все косяки были видны только на следующий день. Коцок много, в том числе пострадали стены в квартире. Но не беда, ведь есть договор и ответственность Алексея! Качество сборки ниже среднего, многие саморезы торчали и был риск повредить пальцы. Часть коцок Алексей устранил, часть уже не устранить (см.фото). Шкафы не в ванной комнате должны были быть заполдицо, но не влезли в ниши. За качество ставлю ноль баллов!
6. Эксплуатация и обязательства продавца
Шкаф в ванне начал набухать из-за влаги, о чем без промедления я сообщил Алексею 24 сентября. На момент написания этого отзыва это брак не устранен. Договаривался с Алексеем много раз о конкретном времени его визита. Один раз он приехал на осмотр, а потом и пропал совсем. За гарантийные обязательства ставлю ноль баллов!
Итоги просты:
1) Взять деньги и давать обещания - это наше все!
2) Дорого и очень долго
3) Отсутствие должного контроля качества и сборки, Алексей не передал банально инструкцию по эксплуатации (что установлено договором)
За общее взаимодействие по договору, качество, гарантийные обязательства продавца я поставлю 1 балл. Да, были и адекватные и даже клиентские плюсы (например, бесплатно отдал пару реек по моей просьбе). К сожалению, Алексей пропал. Обязательства по договору исполнять отказывается. Повторюсь, я дал ему много шансов исправить ситуацию. Пойдем в суд.
21 ноября 2023
Похожие заказы
Ремонт радиаторов отопления: Протекает, неплотные соединения с трубами. Радиатор:...
Отопление: центральное.
Отключение отопления не согласовано.
Ремонт розеток: Не работает обычная розетка: 1 шт. Не работает выключатель света.
Квартира в жилом доме.
Выполнен 2 октября 2023Ремонт крыш: частичный ремонт.
Частный дом.
Крыша: двухскатная.
Кровельное покрытие: мягкая черепица.
Площадь крыши: 100 м².
Высота здания до конька кровли: 3 м.
Ремонт раковины: Раковина: накладная. Проблемы с раковиной: царапины на раковине.
Квартира.
Выполнен 17 октября 2023Сборка комода: Ящиков у комода: 4. Производитель мебели: Россия. Собрать комод.
Количество предметов: 1 шт.
Длина: 70 см.
Ширина: 34 см.
Высота: 73 см.
Ремонт видеодомофона: Неисправность: не поступает звонок. Видеодомофон. Марка и модель: Commax.
Квартира.
Выполнен 6 октября 2023Ремонт люстр и осветительных приборов: Не работают потолочные светильники: 1 шт. Повесить и...
Квартира в жилом доме.
Выполнен 3 октября 2023Установка вентиля терморегулирующего: Тип вентиля: с автоматическим управлением. Радиатор:...
Количество вентилей: 3 шт.
Выполнен 9 октября 2023Устранение засоров: Устранение засора. Вода уходит очень медленно, из слива плохо пахнет. Выполнить работы: в квартире.
Место аварии: ванна.
Выполнен 2 октября 2023Ремонт смесителя: Проблема: Менять на новую. Починить смеситель: вентильный. Смеситель крепится: к раковине. И менять розетку.
Квартира.
Выполнен 5 октября 2023