Светлана Юрьевна Щукина

Повышаю продажи, делаю сервис инструментом успеха. Эффект виден сразу, а результат — надолго.
Тренинги и проекты под ваши задачи. Возможно долгосрочное сотрудничество.

Здравствуйте! Меня зовут Светлана Щукина, я профессиональный бизнес-тренер.
Мой опыт — более 12 лет работы с компаниями разных отраслей: от недвижимости до розничной торговли.
Я обучаю администраторов, операторов колл-центров, их руководителей и менеджеров по продажам.
Главная цель моих тренингов — реальные результаты, которые видны сразу.

Примеры успеха:
• В сети магазинов «Кашемир Москвы» сразу после тренинга два продавца за день выполнили месячную норму.
• Для крупного застройщика «Каскад Family» конверсия «консультация-бронь-сделка» достигла 99%.
• Компания PULT.RU после обучения увеличила продажи и получила 5 звезд на Яндекс Маркете.

Кому я могу быть особенно полезна:
• Розничным сетям (одежда, обувь, аксессуары, товары для ремонта, электроника);
• Застройщикам и агентствам недвижимости;
• Колл-центрам (операторы и руководители);
• Медицинским, косметологическим и образовательным центрам (администраторы);
• Компаниям, предлагающим услуги и оборудование для бизнеса.

Дополнения к обучению:
• Аудит (прослушивание звонков или «тайный покупатель»).
• Домашние задания с проверкой.
• Тесты и рекомендации по сотрудникам.
• Скрипты, сценарии, книга продаж и сервиса.
• Обучение наставников и внутренних тренеров.

Мои преимущества

1. Индивидуальный подход
   Каждый тренинг разрабатывается с учетом специфики бизнеса клиента и поставленных задач.
2. Практическая направленность
   Минимум теории — максимум практики. Участники сразу применяют полученные навыки.
3. Успешный опыт
   Более 12 лет работы с компаниями разных отраслей: от недвижимости до розничной торговли.
4. Реальные результаты
   Видны сразу после тренинга, например, рост продаж, повышение лояльности клиентов.
5. Рекомендации
   Дополнительные отзывы и рекомендации размещены в разделе «Фото» моего профиля.

Если вы хотите, чтобы ваша команда не просто работала, а добивалась результатов, напишите мне, и мы обсудим, как этого можно достичь!