- Бригады по строительству и ремонту
- Сервис «МастерДел»
Отзывы: Сервис «МастерДел»
Написать сообщение
Сервис «МастерДел»
0Отзывы: Сервис «МастерДел»
5595
4
3
2
1
437
26
49
30
17
Сначала новые
Людмила
Сантехника
Отзыв о сайте в целом на 4+. Особенно довольна работой персонала сайта: отзваниваются, интересуются, как у вас дела. Обязательно буду еще обращаться!
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Фая
Пять с плюсом
Спасибо что вы есть и что можно к вам обратиться.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Анна
Сварка
Плюсы: Интерфейс
Минусы: Никто не откликнулся
Описание: Не помогли
Минусы: Никто не откликнулся
Описание: Не помогли
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Нам жаль, что у вас не получилось быстро найти подходящего специалиста. Возможно, это связано со срочностью работ.
Надеемся, что хоть и без нашей помощи, но вам помогли — трубу глушителя сварили.
Будем рады, если сможем быть вам полезны в будущем.
Надеемся, что хоть и без нашей помощи, но вам помогли — трубу глушителя сварили.
Будем рады, если сможем быть вам полезны в будущем.
Игорь
Спасибо, что сделали такой сайт! Был вопрос, я не знал, как его решить. Ваш сайт помог его решить.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Александр
Сварка металлических труб
Спасибо! У вас очень хорошая программа.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Илона Андреевна
Пять с плюсом
Разнорабочие
Отличный сайт! Я — одна из первых, кто обратился с 2002 года, и по cей день с вами! Очень помог этот сайт в решении моих задач.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Татьяна
Хороший сайт, имеет перспективу, довольна работой. Желаю процветания сайту. Рекомендую ввести проверку квалификации специалистов.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Татьяна
Ваш сервис очень хороший. Сервис заботится о нас. Помогаете сформулировать задачу. Я не могла этого сделать, но с помощью наводящих вопросов получилось оформить новый заказ.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Людмила
Ремонт кондиционеров
Я последнее время всегда пользуюсь этим сайтом ,помощник !!!!!
Владимир
Заделка неровностей•Поклейка флизелиновых обоев•Поклейка обоев с подбором рисунка
Спасибо, что есть такой сайт вообще на самом деле. Я не первый раз уже обращаюсь. И по ремонту холодильника обращался и по ремонту стиральной машины. Очень удобно, что можно увидеть отзывы. Удобно, не боишься, что специалист криворукий.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Светлана
Пять с плюсом
Ремонт кофемашин
Спасибо. У вас хороший сайт.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Денис Михайлович
Дизайн-проект дома•Дизайн-проект санузла
Спасибо большое вашему сервису за то, что помогаете находить специалистов. Как раз сейчас нужны люди, которые могли бы эти проектные вещи воплощать.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Сергей
Пять с плюсом
Я услугами вашей фирмы активно пользуюсь. Вызываю много хороших специалистов строительных работ. Буквально на прошлой неделе вызывал специалиста, он успешно отработал. Вызывал по бурению стен алмазной коронкой. Другой приезжал паркет шлифовальной машинкой обработал. Так я и нахожу периодически. По строительству бассейна человека нашёл. Сервисом вашим я активно пользуюсь и всегда проверяю, есть ли кто-то ещё. И очень ценю то, что есть профессионалы, которых можно найти, идентифицировать. Потому что работы надо делать иногда очень уникальные и непонятно, где искать людей, и тут, конечно, ваш сервис приходит на помощь. Мои друзья, которые занимаются строительством, тоже очень активно пользуются этим сервисом, узких специалистов ищут. Так что очень полезный сервис, спасибо! Отмечаю вашу работу на 5+
Большое спасибо!
Большое спасибо!
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Ирина
Пять с плюсом
Малярные и штукатурные работы•Покраска стен
С вами приятно иметь дело.
Михаил
Реставрация ванны жидким акрилом•Реставрация чугунных ванн
Я хотел сказать, что сайт у вас прекрасен. Он замечательный. И сильно упрощает жизнь.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Василий
Пять с плюсом
Плотницкие работы•Изготовление мебели из дерева
Вы красавчики, спасибо что вы есть
Владимир
Ремонт кондиционеров
Плюсы: Нет...
Минусы: Бессмысленная тема.
Описание: Моё имхо: - Бесполезная платформа в совковом стиле! мастера не отзываются, видимо ждут золотые горы.)А если кто и напишет - захочет провести вам супер ремонт, где ваша сумма это минимум - "от"(без учёта мат) Наверняка по приезду насчитают кучу всего вам не нужного "деликатно открученный шуруп" например. По системе "золотой переезд." Услуга найдена даже не за 5к, а за 2,5к - но не здесь...
Минусы: Бессмысленная тема.
Описание: Моё имхо: - Бесполезная платформа в совковом стиле! мастера не отзываются, видимо ждут золотые горы.)А если кто и напишет - захочет провести вам супер ремонт, где ваша сумма это минимум - "от"(без учёта мат) Наверняка по приезду насчитают кучу всего вам не нужного "деликатно открученный шуруп" например. По системе "золотой переезд." Услуга найдена даже не за 5к, а за 2,5к - но не здесь...
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Владимир, мы искренне рады, что вы нашли специалиста. Надеемся, что ремонт сделан отлично и ваш кондиционер будет служить еще долгое время. Сожалеем, что этим мастером оказался не наш профессионал.
Да, расценки разные. Вы можете сразу обозначить в заказе стоимость, на которую рассчитываете. Тогда будут откликаться только подходящие вам мастера.
Да, расценки разные. Вы можете сразу обозначить в заказе стоимость, на которую рассчитываете. Тогда будут откликаться только подходящие вам мастера.
Ольга
Пять с плюсом
Установка кондиционеров
Супер! Спасибо! Очень нравится ваш сайт. 5+. Служба поддержки работает выше всяческих похвал. Быстро, по делу,без излишней бюрократии. Очень благодарна за помощь!
Антон
Ремонт ванной комнаты
спасибо ))) к вам вопросов нет у вас очень крутой сервис ))) буду пользоваться и в преть ))))
Дмитрий
Установка кондиционеров
Плюсы: Ни каких
Минусы: Сайт ***!!! Нужных мастеров здесь практически нет.
Описание: Нельзя найти мастера по установке кондиционеров
Минусы: Сайт ***!!! Нужных мастеров здесь практически нет.
Описание: Нельзя найти мастера по установке кондиционеров
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Здравствуйте, Дмитрий!
Приносим извинения за то, что не смогли помочь. В вашем регионе пока немного специалистов по установке кондиционеров. Сожалеем.
Приносим извинения за то, что не смогли помочь. В вашем регионе пока немного специалистов по установке кондиционеров. Сожалеем.
Марат
Плюсы: Нет
Минусы: Сайт-помойка. Мастера документы о своей квалификации не предоставляют, гарантий качественной работы нет, сайт никакой ответственности за мастеров не несет. Любой жулик может разместить анкету и обворовывать людей.
Описание: Сайт-помойка. Мастера документы о своей квалификации не предоставляют, гарантий качественной работы нет, сайт никакой ответственности за мастеров не несет. Любой жулик может разместить анкету и обворовывать людей.
Минусы: Сайт-помойка. Мастера документы о своей квалификации не предоставляют, гарантий качественной работы нет, сайт никакой ответственности за мастеров не несет. Любой жулик может разместить анкету и обворовывать людей.
Описание: Сайт-помойка. Мастера документы о своей квалификации не предоставляют, гарантий качественной работы нет, сайт никакой ответственности за мастеров не несет. Любой жулик может разместить анкету и обворовывать людей.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Марат, нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление.
Если кто-то из специалистов подвел вас, вы можете написать отзыв. Мы обязательно постараемся разобраться в ситуации.
Мы проверяем документы и квалификацию. В анкете показываем статусы: квалификация подтверждена, паспорт проверен, работает по договору, даёт гарантию.
Если кто-то из специалистов подвел вас, вы можете написать отзыв. Мы обязательно постараемся разобраться в ситуации.
Мы проверяем документы и квалификацию. В анкете показываем статусы: квалификация подтверждена, паспорт проверен, работает по договору, даёт гарантию.
Елена
Устройство проёмов•Возведение стен из пеноблоков
В принципе сервис очень удобный у вас. У меня и дочь воспользовалась. Нужна была нестандартная работа. Вскрыть потолок натяжной. Она разместила объявление и буквально через несколько минут позвонил мужчина. И приехал и сделал очень быстро и качественно эту работу. И причем дешевле.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Нам очень приятно, Елена, что вы высоко оценили удобство сервиса. Пожалуйста, приходите к нам еще. Будем признательны, если поделитесь впечатлениями о сотрудничестве со специалистом по возведению стен.
Надежда
Пять с плюсом
Отделочные работы•Поклейка обоев•Ремонт коридора
спасибо за помощь и вашу чётко налаженную работу!
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Большое спасибо, Надежда, что всегда делитесь мнением о сотрудничестве со специалистами. Видим, что с 2015 года нашим специалистам удается вам помочь по разнообразным запросам. Приходите к нам ещё!
Елена
Перетяжка и обивка мебели
У меня к профи ок нет претензий. Сотрудничаю с Вами много лет. А что касается мастеров, в семье не без урода. Вашим сайтом я довольна, спасибо Вам.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Елена, благодарим за то, что поделились впечатлениями и о хорошей работе специалистов, и о негативной ситуации. Надеемся, что наши профессионалы еще не раз смогут вам помочь.
Игорь
Установка межкомнатных дверей
Плюсы: Удобство сайта
Минусы: Всё кроме удобства сайта
Описание: За пол дня ни один мастер не откликнулся.
Минусы: Всё кроме удобства сайта
Описание: За пол дня ни один мастер не откликнулся.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Отклики специалистов зависят от их загруженности, от того, подходят ли мастеру условия заказа. Сожалеем, что не смогли помочь. Надеемся, что дадите нам еще один шанс.
Виталий
Пять с плюсом
Заделка неровностей•Штукатурка стен•Грунтовка стен
Спасибо вам за хороший сервис
Олег
Плиточники
Плюсы: Много специалистов.
Минусы: Нет
Описание: Спасибо.
Минусы: Нет
Описание: Спасибо.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Олег, благодарим за положительную оценку нашего сервиса. Если нашли у нас подходящего специалиста, пожалуйста, поделитесь впечатлениями о сотрудничестве с ним.
Денис
Пять с плюсом
Поклейка флизелиновых обоев
Плюсы: 5+
Минусы: нет
Описание: Оперативно
Минусы: нет
Описание: Оперативно
Алла Савосина
Пять с плюсом
Отделочные работы•Отделка балконов и лоджий
Плюсы: Нашли замечательных мастеров.
Татьяна
Укладка ламината
Спасибо вашему сайту от всех одиноких женщин, которым нужна помощь. Многим даже советовала. У меня дочка и с репетитором занималась по истории. Мне очень нравится.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Лилия Геворковна
Пять с плюсом
Сантехника•Полы•Отделочные работы
PROFI.RU мне очень помог. Оставляла несколько заказав на разные услуги. На разборку мебели, на вывоз мусора, сборку мебели к ребятам вообще претензий нет. Очень хорошо, быстро, относительно недорого. Спасибо большое! Всем знакомым рекомендую, когда спрашивают, где я взяла мастеров.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Эдьвина Даяновна
Пять с плюсом
Штукатурка стен•Штукатурка потолка
Мне очень понравился ваш сервис, обратная информация. Я очень удивлена. И очень рада, что вы позвонили.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Эдьвина, вы активно пользуетесь услугами нашего сервиса. За это вам огромное спасибо! Пожалуйста, помогите и отдельным специалистам понять, насколько успешно они справились с доверенной вами работой. Поделитесь впечатлениями.
Надежда
Укладка ламината
Мне нравится приложение, я пользуюсь.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Любовь
Пять с плюсом
Электрика•Мелкие электромонтажные работы
Вам спасибо большое, у вас самый лучший сайт.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Наиль
Пять с плюсом
Устранение течи•Ремонт смесителя•Ремонт раковины
Я очень доволен вашим сайтом. И буду пользоваться им дальше.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Гульнара
Плиточники
Плюсы: Помогли быстро найти плиточника
Минусы: Нет
Описание: Удобный сервис ,буду пользоваться ещё .
Минусы: Нет
Описание: Удобный сервис ,буду пользоваться ещё .
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Очень приятно, Гульнара. Видим, что наш специалист отлично справился с поставленной вами задачей. Надеемся, что еще не раз сможем вам помочь.
Лилия
Пять с плюсом
Ремонт холодильников
Единственное, что могу сказать: сколько раз я обращалась к вам, я просто с благодарностью. Вы знаете, как мне помогаете? Даже по телефону. Вот, у меня потёк холодильник, и вы понимаете, меня по телефону мастер всё спрашивал, объяснял и потом ещё несколько раз перезвонил узнать как дела. То есть специалисты довольно высокого профиля по телефону могли просто использовать все свои ресурсы и знания для того, чтобы исправить. Меня просто поразила эта ваша служба со знаком плюс!
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Константин
Ремонт потолков
Вообще нормально. Довольны вашей службой. Все хорошо.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Оксана
Плиточники•Укладка керамогранита•Обработка межплиточных швов
Хороший ресурс, я буду ещё пользоваться услугами. Спасибо.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Ольга
Плюсы: Нет
Минусы: Плодите мошенников
Описание: Здесь сидят большое количество мошенников и аферистов. Не проверяете их репутацию и даёте им возможность обманывать людей. Мошенничество труднодоказуемо юридически и они этим пользуются. Не публикуете негативные отзывы, которые могли бы помочь людям при выборе работников. Аферисты накосячили на других сайтах, с плохими отзывами у них нет заказов, они пришли к вам. Вашим сервисом пользоваться никогда не буду и всех буду отговаривать
Минусы: Плодите мошенников
Описание: Здесь сидят большое количество мошенников и аферистов. Не проверяете их репутацию и даёте им возможность обманывать людей. Мошенничество труднодоказуемо юридически и они этим пользуются. Не публикуете негативные отзывы, которые могли бы помочь людям при выборе работников. Аферисты накосячили на других сайтах, с плохими отзывами у них нет заказов, они пришли к вам. Вашим сервисом пользоваться никогда не буду и всех буду отговаривать
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Да, Ольга, всегда очень неприятно, когда специалист не оправдывает наше доверие. Если такое случается, и специалист был найден клиентом с помощью нашего сервиса, то сотрудники компании самым тщательным образом разбираются в ситуации, стараются помочь. Конечно, в рамках возможного, так как сервис не наделен полномочиями следственных или судебных органов. За другие сервисы мы не в ответе. Заслуженные отзывы о работе специалистов в рамках нашего сервиса публикуем.
Мы видим, что вы делали у нас один заказ в 2017 году. Сотрудничество с репетитором сложилось отлично — об этом говорит ваш положительный отзыв.
Мы видим, что вы делали у нас один заказ в 2017 году. Сотрудничество с репетитором сложилось отлично — об этом говорит ваш положительный отзыв.
Михаил
Пять с плюсом
Хочу добавить благодарность руководителям и сотрудникам Вашей компании Вы Лучшие в нашем Уральском регионе. Вы это заслужили , держите свою марку и дальше и помогайте простым нашим граждан особенно пожилым и мало обеспеченным людям.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Спасибо Вам за похвалу! Очень приятно. Мы рады, что мастер справился. Михаил, пусть отремонтированный телевизор прослужит Вам еще очень долго.
Иван
Обязательно пользуюсь вашим сервисом. Он мне очень импонирует. И я вам даже спасибо за это говорю. Выручает постоянно. Удобно с точки зрения юзабилити. Я немножко разбираюсь в IT.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Очень приятно, Иван, что услугами наших специалистов пользуются такие хозяйственные, ответственные клиенты. Видим по отзывам, что мастера не подводят. Надеемся, что и дальше общение с нашим сервисом будет вызывать только позитив.
Данил
Хорошее приложение. Не думал, что так быстро смогу найти. Я просто искал, как обычно: электрик, Иркутск, на *** пытался найти. Всё ерунда какая-то. Кстати, на *** мне предлагали за 1500. На вашем приложении мне предлагали и за 500, и за 600.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Видим, что наш специалист отлично справился с задачей. Данил, спасибо вам за отзывы — они очень важны для нас. Приходите к нам еще. У нас богатый выбор профессионалов.
<a href='/master/?p=RolichVL'>Ролич Владимир Леонидович</a> (мастер)
Плюсы: Нармальный сервис по поиску работы
Минусы: Администраторы большую часть доверяют заказчикам
Часто блокируют анкеты мастеров не разрешив до конца ситуацию
Лично приведу пример на моей анкете заблокировали с последними положительными отзывами Почему зачем не понятно видать внешностю не подошол или как????????????
Описание: Обращаю Ваше внимание на расмотрения разблокировать мою анкету
Минусы: Администраторы большую часть доверяют заказчикам
Часто блокируют анкеты мастеров не разрешив до конца ситуацию
Лично приведу пример на моей анкете заблокировали с последними положительными отзывами Почему зачем не понятно видать внешностю не подошол или как????????????
Описание: Обращаю Ваше внимание на расмотрения разблокировать мою анкету
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Владимир, мы следим за количеством неположительных отзывов в анкетах специалистов. Если негативных ситуаций много, мы вынуждены прекращать сотрудничество, так как хотим, чтобы клиенты, которые к нам обращаются за подбором, получали качественные услуги.
К сожалению, продолжить сотрудничество с вами мы не сможем.
К сожалению, продолжить сотрудничество с вами мы не сможем.
Алексей
Изготовление шкафа
Минусы: Отрицательные отзывы не публикуют.
Описание: Написал 2 отрицательных отзыва. Ни один из них не опубликовали.
Описание: Написал 2 отрицательных отзыва. Ни один из них не опубликовали.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Алексей, вы сделали заказ 10 января 2021 года. Предложили сотрудничество одному специалисту. На ваше предложение он, к сожалению, не откликнулся.
Мы публикуем отзывы только от клиентов, которые подобрали специалистов с помощью нашего сервиса.
Вы можете сделать заказ, обсудить свои условия с любым из откликнувшихся мастеров, оформить договор. Ну, а стоимость работ у наших специалистов разная. Выбирайте такого специалиста, который вас устроит полностью.
Мы публикуем отзывы только от клиентов, которые подобрали специалистов с помощью нашего сервиса.
Вы можете сделать заказ, обсудить свои условия с любым из откликнувшихся мастеров, оформить договор. Ну, а стоимость работ у наших специалистов разная. Выбирайте такого специалиста, который вас устроит полностью.
Марианна
Пять с плюсом
Ремонт комнаты
Я очень довольна вашим сервисом! Он очень полезен. Не первый раз им пользуюсь. Нравится, что он сохраняет объективность и то, что мастера дорожат мнением на вашем сервисе, стараются. Ваш ресурс нужен в наше сложное время, когда интернет важен.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Виолетта
Пять с плюсом
Реставрация ванн
Плюсы: Очень удобный сайт для поиска мастера
Минусы: Не увидела
Описание: Спасибо вашему сервису и мастеру Крылову Сергею. Ванну обновили сияет как новая.
Минусы: Не увидела
Описание: Спасибо вашему сервису и мастеру Крылову Сергею. Ванну обновили сияет как новая.
Антон
Пять с плюсом
Ремонт стиральных машин
Плюсы: Все наглядно, удобно и просто.
Описание: Очень удобный сайт по поиску мастеров.
Описание: Очень удобный сайт по поиску мастеров.
Светлана
Плиточники
Пока не вижу никакого сервиса
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Светлана, вы пригласили к сотрудничеству двух специалистов.
Но и другие мастера видят ваш заказ и, к сожалению, не откликаются. Укажите стоимость, на которую рассчитываете. Если это не изменит ситуацию, напишите в чат консультанту. Наш сотрудник всегда подскажет, что ещё можно сделать, чтобы найти подходящего специалиста.
Но и другие мастера видят ваш заказ и, к сожалению, не откликаются. Укажите стоимость, на которую рассчитываете. Если это не изменит ситуацию, напишите в чат консультанту. Наш сотрудник всегда подскажет, что ещё можно сделать, чтобы найти подходящего специалиста.
<a href='/master/?p=KarzhanovSA'>Каржанов Сергей Александрович</a> (мастер)
Всн привет! Все продумано отлично. Но вот в регионах не работает поиложение,и за прошлый год нет отзывов хотя зто тоже статистика. Спасибо всех с наступающим. И хотелось бы акридетацию или значёк как на бла кар :новичёк, профи,мастер,гуру. Как то так.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Спасибо за положительную оценку уровня сервиса. Сергей Александрович, ваше пожелание передано в соответствующий отдел. По всем возникающим вопросам в любое удобное для вас время можете обратиться к сотрудникам отдела поддержки специалистов.
Ирина
Поклейка флизелиновых обоев
Я впервые пользуюсь услугами profi.ru и хочу сказать, что это замечательный проект, корорый очень полезен! Спасибо!
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Очень радует, что наши профессионалы отлично справились с различными поставленными задачами, помогли вам в обустройстве дома. Ирина, благодарим вас за отзывы! Пусть и дальше наш сервис приносит вам только позитив!
Юлия
Минусы: Почему не блокируете анкеты мастеров мошенников
Описание: Нарвалась на мошенников на вашем сайте и только сейчас нашла два отзыва от людей по поводу этого мошенника
Описание: Нарвалась на мошенников на вашем сайте и только сейчас нашла два отзыва от людей по поводу этого мошенника
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Юлия, к сожалению, ни в одном из заказов не видим, чтобы вы сообщали о проблемах с кем-то из специалистов. Если специалист вас в чем-то подвел, пожалуйста, напишите отзыв. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Александр
Установка дверей
Хороший и удобный сайт.
Людмила
Пять с плюсом
Отделочные работы•Ремонт комнаты
Мы вам очень благодарны, что есть такой сайт, что можно подобрать мастера в помощь.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Михаил
Пять с плюсом
Ремонт и реставрация мебели
Ваш сайт и сервис очень изменились.. В лучшую сторону ))) Поздравляю и Спасибо!
<a href='/master/?p=AvilovAA'>Авилов Алексей Александрович</a> (мастер)
Спасибо. На сегодня считаю Ваш лучшим. Очень хочется чтобы он не сдавал набранные позиции. Всем рекомендую искать исполнителей через Вас.
Ваш сервис)
Единственное хочется, чтобы Вы работали с отрицательным отзывами в интернете. В большинстве своём они необоснованные. Понимаю это поскольку являюсь исполнителем на Профи.
Вам надо писать комментарии на них, создавая положительную репутацию.
Ваш сервис)
Единственное хочется, чтобы Вы работали с отрицательным отзывами в интернете. В большинстве своём они необоснованные. Понимаю это поскольку являюсь исполнителем на Профи.
Вам надо писать комментарии на них, создавая положительную репутацию.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Спасибо большое, Алексей Александрович, за похвалу! Надеемся, что будем с вами и дальше успешно сотрудничать, получать от клиентов восторженные отзывы о вашей работе. Если говорить об отзывах в интернете, мы благодарны всем, кто их пишет. Стараемся ответить на них, объяснить позицию компании, свой взгляд на замечания. Отзывы дают нам возможность поднять сервис на более высокий уровень.
Тамара
Пять с плюсом
Спасибо profi.ru за заботу о продвижении и выполнении заказов! Отличный сервис!
Роман
Пять с плюсом
Контент-менеджеры•Контент-анализ
Отличный сайт, Вам спасибо. Ведь Вы лучший сервис !)
Наталья
Пять с плюсом
Ремонт кухни
Хочу выразить вам благодарность за поддержку, неравнодушие и помощь. Ремонт закончен, благодаря вашим профессиональным действиям, спасибо огромное. Не могу сказать, что я очень довольна ремонтом, косяков хватает, но 3 месяца вымотали меня, поэтому ждала, чтобы поскорей все закончилось. Еще раз благодарю вас, теперь буду пользоваться услугами специалистов только с Профи.ру , и всем знакомым буду рекомендовать вашу площадку. Удачи всей группе поддержки!
Венера
Пять с плюсом
Наружное освещение•Установка розетки•Установка потолочного светильника
Приложение ваше не удаляю, я пользуюсь периодически вашими услугами. Спасибо, что у вас есть обратная связь.
Благодарю ваше приложение за то, что у вас есть возможность обратной связи.
Благодарю ваше приложение за то, что у вас есть возможность обратной связи.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Венера, мы очень ценим, что вы пользуетесь услугами нашего сервиса с 2014 года, всегда делитесь впечатлениями, результатами работы специалистов. Спасибо большое!
Евгений
Пять с плюсом
Установка межкомнатных дверей
Плюсы: Очень все быстро работает
Минусы: Не обнаружил
Описание: Сервис полезный. Мастера найти день в день реально
Минусы: Не обнаружил
Описание: Сервис полезный. Мастера найти день в день реально
Наталья
Пять с плюсом
Отделочные работы
Очень удобный сайт! Сайтом очень довольны — и наглядно, и отзывы, и видно, что просмотры идут.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Михаил
Пять с плюсом
Гипсокартон•Устройство перегородок из ГКЛ
Я полностью доволен! Фирма очень хорошо работает. Я приятно был удивлён. Буду частенько обращаться в Profi.ru для того, чтобы найти того или иного мастера.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Спасибо вам за теплые слова! Всегда готовы помочь вам и в ремонте, и в других делах. Обращайтесь!
Наталья
Ремонт стиральных машин
Плюсы: Удобно.Быстро. Специалисты не молчат, отвечают.
Описание: Буду ещё обращаться к вашему сайту.
Описание: Буду ещё обращаться к вашему сайту.
Вероника
Пять с плюсом
Устранение течи•Ремонт унитаза•Ремонт душевой кабины
Спасибо! Всегда пользуюсь вашим сервисом! Считаю его лучшим!
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Спасибо вам, Вероника, что регулярно находите с помощью нашего сервиса профессионалов самого разного профиля аж с 2016 года. Спасибо за позитив, за то, что всегда делитесь с нами впечатлениями. Это помогает и специалистам, и нам. Всегда рады вашим заказам.
Любовь Крючкова
Сервис удобный , но необходимо провести отбор специалистов , таких как Руслан надо убрать с сайта
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями о сотрудничестве со специалистом. Ваш отзыв и мнение других клиентов помогли нам разобраться. Анкеты Руслана больше нет на сайте.
Maxim
Мелкий ремонт•Малярные и штукатурные работы•Установка люстры
Плюсы: Нет плюсов
Минусы: Мастера не хотят ничего делать, оплата была нормальная. Тут своя мафия. Сделал заказ на другом сервисе
Описание: Не буду пользоваться этим сервисом
Минусы: Мастера не хотят ничего делать, оплата была нормальная. Тут своя мафия. Сделал заказ на другом сервисе
Описание: Не буду пользоваться этим сервисом
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Специалистов много, они работают в разных ценовых категориях. Мастер предложил вам оплату немного выше, чем вы хотели. А другие специалисты, которых вы приглашали к сотрудничеству, видимо, загружены, поэтому и не откликнулись на предложение. Нам жаль, что у вас, Максим, сложилось такое впечатление. Мы очень надеемся, что вы все же к нам придете еще и найдете подходящего мастера.
Антон
Пять с плюсом
Установка биметаллических радиаторов
Я в восторге от поддержки )
<a href='/master/?p=VarlamovaNL'>Варламова Нина Леонидовна</a>
Пять с плюсом
Спасибо вам огромное и вашим организаторам. Нам это очень помогает в жизни.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Нина Леонидовна, спасибо за качественную работу, за неравнодушие! О вашем профессионализме говорят восторженные отзывы клиентов. Уверены, что наше сотрудничество будет взаимно приятным еще многие годы.
Алена
Пять с плюсом
Устранение течи•Ремонт смесителя•Ремонт раковины
Спасибо вам огромное, вы лучшие
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Мы видим, что вы пользуетесь услугами наших специалистов с 2019 года. Очень приятно получать положительные отзывы об их работе. Надеемся, что и дальше не подведем. Спасибо, Алена, за позитив!
Галина
Столярные работы
Минусы: Сделала заявку 27 сентября, до сегодняшнего дня так никто и не позвонил(
Описание: Зачем нужен такой сложный сервис, много писанины, пока заполнила все анкеты, полдня прошло
Описание: Зачем нужен такой сложный сервис, много писанины, пока заполнила все анкеты, полдня прошло
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Очень жаль, что с 29 сентября, когда вы оформили заказ, и до 6 октября никто из специалистов не предложил вам свои услуги. Пожалуйста, в такой ситуации зовите на помощь консультанта в чате заказа. Наш сотрудник постарается вам помочь.
<a href='/master/?p=AbilaevMK2'>Абилаев Мегмет Кенжаевич</a>
Пять с плюсом
Здесь мне очень приятно работать на профи ру.
Есть разные работы,
И самое главное общение с людьми которого я не знаю приятно с ними работать , вовсе мне всё понравилось. Благодаря на профи ру, я тут нашёл свою работу по профессии
Есть разные работы,
И самое главное общение с людьми которого я не знаю приятно с ними работать , вовсе мне всё понравилось. Благодаря на профи ру, я тут нашёл свою работу по профессии
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Уважаемый Мегмет, нам очень приятно осознавать, что мы смогли создать комфортные условия для вас. Мы видим, что люди очень довольны вашим профессионализмом, оценивают работу только на 5 и 5+. Очень хотим, чтобы наше сотрудничество было и дальше таким же эффективным, приносило только позитив. Так держать!!!
Николай
Плюсы: +
Описание: Спасибо за помощь,мастер откликнулся быстро! Но нашёл мастера в другом месте немного раньше !
Описание: Спасибо за помощь,мастер откликнулся быстро! Но нашёл мастера в другом месте немного раньше !
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Мы надеемся, что мастер, которого вы нашли, отлично справился. Приглашаем вас, Николай, еще воспользоваться нашим сервисом. У нас много специалистов самых разных направлений.
Елена
Пять с плюсом
Электрика•Ремонт туалета•Ремонт ванной комнаты
Уважаемая Марина! Хотим поблагодарить компанию ПРОФИ.РУ и лично Вас за содействие в решении нашего вопроса.
Очень приятно осознавать, что в трудную минуту ты не остался один на один с недобросовестным мастером (в нашем
случае с Тороповым В.П.). Чувствуется, что в Вашей компании работают профессионалы и просто добросовестные люди.
Искренне желаем Вам и Вашей компании процветать в наше нелёгкое время. Успехов Вам.
Очень приятно осознавать, что в трудную минуту ты не остался один на один с недобросовестным мастером (в нашем
случае с Тороповым В.П.). Чувствуется, что в Вашей компании работают профессионалы и просто добросовестные люди.
Искренне желаем Вам и Вашей компании процветать в наше нелёгкое время. Успехов Вам.
Юнус
Сварка металлических труб
Плюсы: Интерфейс
Минусы: Долго ждать
Описание: В любом случае, благодарю. Процветания Вам.
Минусы: Долго ждать
Описание: В любом случае, благодарю. Процветания Вам.
Светлана
Пять с плюсом
Сборка мебели•Сборка кухонного гарнитура
Еще раз Вам и всей компании огромное спасибо за участие. Несмотря на столь неприятный опыт с мастером, мне очень понравилась оперативная и слаженная работа сотрудников самой компании. Вы большие молодцы, что не оставляете ваших клиентов без внимания и поддержки. Буду снова пользоваться вашим сервисом и рекомендовать его всем своим знакомым.
Борбров
Сварка
Плюсы: их нет
Минусы: навязчивость, наглость, отсутствие профессионализма, лживость.
Описание: никому и никогда не посоветую
Минусы: навязчивость, наглость, отсутствие профессионализма, лживость.
Описание: никому и никогда не посоветую
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Заказ вы создали в 21:41, а услуга по сварке нужна была на следующий день до 9:00. Выбранный вами мастер отказался от сотрудничества, так как сейчас горячая пора, мог быть загружен. А с теми специалистами, которые предложили свои услуги, вы не стали общаться ни в чате, ни по телефону.
Айкумис
Пять с плюсом
Плюсы: Быстро можно найти мастера
Минусы: Нет
Описание: Полезный сервис
Минусы: Нет
Описание: Полезный сервис
Василий
Сварка металлических труб
сервис работает хорошо, консультанты тоже, а вот с нужными специалистами по разумной цене на сервисе напряг.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Очень жаль, что специалисты не откликнулись на ваш запрос. Диапазон цен, по которым работают мастера, достаточно большой. Но лето - горячая пора. Возможно, сказалась высокая загруженность. Надеемся, что в следующий раз все сложится отлично, и вы найдете нужного специалиста.
Людмила
Пять с плюсом
Плотницкие работы
Благодарю Вас за Вашу отзывчивость , поддержку. Ваш ресурс — шаг к осознанию ответственности как исполнителей, так и заказчиков. Спасибо.
Лилия
Плюсы: Нет
Минусы: Много
Описание: Вы не публикует отзывы
Минусы: Много
Описание: Вы не публикует отзывы
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Лиля, все отзывы обязательно проходят проверку. Компания публикует мнение только тех клиентов, которые подобрали мастера с помощью нашего сервиса. В вашей ситуации разбирается служба поддержки клиентов.
Евгений
Плюсы: Нет плюсов
Минусы: Одни минксы
Описание: Плохо очнь все у Вас плохо...
Минусы: Одни минксы
Описание: Плохо очнь все у Вас плохо...
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Евгений, сожалеем, что вы отказались от подбора специалиста, но понимаем, что вам нужна была срочная услуга.
Для того чтобы мастера активно реагировали на ваше предложение, пожалуйста, давайте как можно больше информации: какая станция (объем, марка, производитель). Опишите поломку, то есть перестала включаться после какого-то происшествия или после длительного простоя. Важны пожелания по бюджету и способу оплаты. Вы можете посмотреть список специалистов и пригласить к сотрудничеству.
Для того чтобы мастера активно реагировали на ваше предложение, пожалуйста, давайте как можно больше информации: какая станция (объем, марка, производитель). Опишите поломку, то есть перестала включаться после какого-то происшествия или после длительного простоя. Важны пожелания по бюджету и способу оплаты. Вы можете посмотреть список специалистов и пригласить к сотрудничеству.
Татьяна
Установка люстры
Плюсы: Оперативность
Минусы: Нет
Описание: Рекомендую
Минусы: Нет
Описание: Рекомендую
Наталья
Укладка керамогранита•Укладка плитки (пол)
Плюсы: Всегда можно положиться на отзыв
Описание: Качественно
Описание: Качественно
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Компания принимает отзывы только от клиентов, которые нашли специалиста с помощью нашего сервиса. По отзывам можно посмотреть, насколько успешно, стабильно работает мастер, его сильные и слабые стороны. Очень рады, Наталья, что это помогает сделать верный выбор!
ЛЮДМИЛА ЛЕОНИДОВНА АНДРИЯНОВА
Изготовление мебели
Плюсы: Никаких
Минусы: Заявки только берут на дорогие заказы.очень жаль что на первом месте деньги а не заказчик.
Описание: Разочарована
Минусы: Заявки только берут на дорогие заказы.очень жаль что на первом месте деньги а не заказчик.
Описание: Разочарована
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Специалисты с удовольствием берут заказы на любые работы независимо от стоимости.
Людмила Леонидовна, к сожалению, вы не указали хотя бы примерную сумму, которую готовы заплатить за работу. Возможно, мастерам не хватило информации, чтобы принять ваше предложение.
Людмила Леонидовна, к сожалению, вы не указали хотя бы примерную сумму, которую готовы заплатить за работу. Возможно, мастерам не хватило информации, чтобы принять ваше предложение.
Павел
Пять с плюсом
Ремонт швейных машин
Плюсы: Работа администратора - оперативный ответ, предложение списка мастеров.
Минусы: Пока не заметил.
Описание: Удобно, не нужно терять время на поиск в интернете и среди знакомых. Большой выбор, есть реальные отзывы.
Минусы: Пока не заметил.
Описание: Удобно, не нужно терять время на поиск в интернете и среди знакомых. Большой выбор, есть реальные отзывы.
Виктор
Нарезка резьбы
Плюсы: нет
Минусы: куча
Описание: Комментарий нет одни слюни и сопли
Минусы: куча
Описание: Комментарий нет одни слюни и сопли
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Очень жаль, Виктор, что вы не написали в отзыве конкретных замечаний.
Видим, что вы были недовольны расценками специалистов, отзывами клиентов о них.
У нас много мастеров, квалификация, опыт у них разный, соответственно, они просят различную оплату за свои услуги.
Вы можете сами предложить сотрудничество понравившемуся профессионалу, обсудить условия.
Видим, что вы были недовольны расценками специалистов, отзывами клиентов о них.
У нас много мастеров, квалификация, опыт у них разный, соответственно, они просят различную оплату за свои услуги.
Вы можете сами предложить сотрудничество понравившемуся профессионалу, обсудить условия.
Елена Черкасская
Поклейка виниловых обоев
Плюсы: Быстро откликнулись, удобная форма общения. Разнообразный выбор.
Минусы: Пока нет
Описание: Всем спасибо, цены приемлимые, к сожалению изменились обстоятельства. При необходимости обязательно обращусь.
Минусы: Пока нет
Описание: Всем спасибо, цены приемлимые, к сожалению изменились обстоятельства. При необходимости обязательно обращусь.
Александр
Штукатурка откосов
Минусы: Долго
Описание: No comments
Описание: No comments
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Александр, очень жаль, что вам не удалось найти подходящего специалиста с помощью нашего сервиса. Кому-то из мастеров не подошло время, кому-то — бюджет, поэтому они отказались от вашего предложения. Но мы надеемся, что вы еще к нам обратитесь, и подбор будет успешным.
Анна
Плюсы: Удобство поиска в плане возможности выбрать мастера в своём районе.
Описание: Быстро и без заморочек нашла сантехника для разводки труб и установки оборудования
Описание: Быстро и без заморочек нашла сантехника для разводки труб и установки оборудования
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв! Анна, будем признательны, если поделитесь впечатлениями от работы сантехника.
Елена
Плотницкие работы
Плюсы: Сервис хороший..
Валентина
Плотницкие работы
Минусы: По данному заказу не нашлось ни одного мастера, по обивке откоса двери вагоннкой
Описание: Администратор не помогает в поиске мастеров
Описание: Администратор не помогает в поиске мастеров
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Наши консультанты всегда готовы дать пояснения, уточнить детали, чтобы ваш заказ был максимально информативен и понятен для специалистов. Но подбор мастера вы ведете самостоятельно.
Валентина, мы очень рады, что в итоге специалиста вы нашли и написали нам, что он очень старательный, весь инструмент в наличии, минусов в работе нет.
Обращайтесь к нам еще!
Валентина, мы очень рады, что в итоге специалиста вы нашли и написали нам, что он очень старательный, весь инструмент в наличии, минусов в работе нет.
Обращайтесь к нам еще!
Николай
Монтаж электрощитов и автоматов
Плюсы: Спасибо за ВАШУ работу и общение.
Минусы: В работе МастерДел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру пока не нахожу.
Описание: Некорректно работают мастера, которые предлагают свои услуги.
Минусы: В работе МастерДел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру пока не нахожу.
Описание: Некорректно работают мастера, которые предлагают свои услуги.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Николай, благодарим за положительную оценку сервиса. Жаль, что вы не рассказали нам, кто из мастеров сработал некорректно. Поверьте, это очень важно: поможет мастеру исправить недостатки, клиентам — сделать правильный выбор с учетом ваших замечаний.
Сергей Владимирович
Отделочные работы
Плюсы: работали хорошо, подбор произведен оперативно
Минусы: не нахожу
Описание: буду неоднократно к Вам обращаться
Минусы: не нахожу
Описание: буду неоднократно к Вам обращаться
Александр Михайлович
Полировка стекла
Плюсы: Хорошая идея. Есть возможность оценить рыночную цену запрашиваемой услуги.
Минусы: Не всегда откликаются нужные специалисты, нередко услуги предлагают "универсалы".
Описание: Удалось найти мастера самостоятельно, хотя сервис помог подтвердить выбор в части цены.
Минусы: Не всегда откликаются нужные специалисты, нередко услуги предлагают "универсалы".
Описание: Удалось найти мастера самостоятельно, хотя сервис помог подтвердить выбор в части цены.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Александр Михайлович, сожалеем, что в этот раз не получилось найти специалиста по сердцу. Но видим, что вы несколько раз пользовались нашим сервисом. Судя по положительным отзывам, работа мастеров была на высоком уровне. Приходите к нам еще!
Елена
Установка / настройка программного обеспечения
Плюсы: Оперативно
Описание: Спасибо, буду иметь ввиду,что можно к вам обращаться
Описание: Спасибо, буду иметь ввиду,что можно к вам обращаться
Алла
Плюсы: Удобно, информативно
Описание: Понравилось
Описание: Понравилось
Виктория
Мы пытались найти мастера подешевле, он нашелся, но поздно. Мы выполнили работу самостоятельно.
Елена
Ремонт душевой кабины
Укажите регион, трудно понять, что это Барнаул, пока не начинваешь искать мастеров по базе
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Елена, вы не раз находили с помощью нашего сервиса мастеров, оставляли положительные отзывы об их работе.
Сожалеем, что в этот раз возникли сложности с определением региона.
Когда вы делаете заказ, автоматически предлагаются мастера по вашему месту проживания. В мини-анкете справа внизу также указан регион работы специалиста.
Сожалеем, что в этот раз возникли сложности с определением региона.
Когда вы делаете заказ, автоматически предлагаются мастера по вашему месту проживания. В мини-анкете справа внизу также указан регион работы специалиста.
Лена Алексеевна Демидова
Ремонт и реставрация мебели
Плюсы: Много специалистов разного профиля, удобны интерфейс, хорошо организована связь между специалистами и клиентами.
Минусы: Нет
Описание: Спасибо.
Минусы: Нет
Описание: Спасибо.
Любовь
Покраска стен
Плюсы: Отозвались оперативно
Описание: Жаль отказался мастер ,которого я выбрала
Описание: Жаль отказался мастер ,которого я выбрала
Антон
Установка радиатора отопления
Плюсы: Всё устраивает
Минусы: Нет возможности удалить неподходящих мастеров, в столбце откликов (слева)
Описание: Обращаюсь второй раз. Первый раз мастеров нашёл здесь - все очень понравилось. Второй раз нашел мастеров со стороны. Но буду продолжать обращаться в дальнейшем в Ваш сервис. Очень удобно
Минусы: Нет возможности удалить неподходящих мастеров, в столбце откликов (слева)
Описание: Обращаюсь второй раз. Первый раз мастеров нашёл здесь - все очень понравилось. Второй раз нашел мастеров со стороны. Но буду продолжать обращаться в дальнейшем в Ваш сервис. Очень удобно
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Такая возможность появилась. В чате со специалистом вверху есть выпадающее меню. В нем можно выбрать пункт «Удалить чат». Антон, если возникают вопросы, обращайтесь к консультанту — всегда поможет.
Вячеслав
Визуальное выравнивание стен
Плюсы: Не надо ни куда звонить и искать
Минусы: Пока не нашол
Описание: Во
Минусы: Пока не нашол
Описание: Во
Евгений
Устранение течи
нормальный сервис
Ольга Витальевна
Пять с плюсом
Ремонт телевизоров
Хочу сказать спасибо девочкам из службы поддержки Профи.ру за помощь в весьма неприятной ситуации с телевизионным мастером. Всего ужаса описывать не буду. Работу свою человек не сделал, тянул время и деньги, в итоге прислал мне не отремонтированную часть курьером и еще оскорбительную смску.
Хорошо, что менеджер (Олеся) взяла большую часть общения на себя.
Служба поддержки сработала на ОТЛИЧНО
Благодарю!!!!!!
Хорошо, что менеджер (Олеся) взяла большую часть общения на себя.
Служба поддержки сработала на ОТЛИЧНО
Благодарю!!!!!!
Вера
Установка входных дверей
Плюсы: Все Ок
Описание: Отлично
Описание: Отлично
<a href='/master/?p=ShulginAN'>Шульгин Андрей Николаевич</a> (мастер)
Плюсы: Много заказов.
Минусы: Администрация не защищает своих специалистов, публикует лживые, несправедливые отзывы клиентов без доказательств
Описание: Администрация публикует лживые, несправедливые отзывы клиентов без доказательств, а с мастера, просящего удалить этот фейк и поклёп, требует доказательства. Это же нонсенс! Получается презумпция вины - сначала обвинили, а ты потом еще попробуй докажи, что не виноват. А часто даже доказательства не помогают (не так написано, не на той бумаге написано, спорные моменты трактуются в пользу клиента непонятно почему). Клиент всегда прав, клиент имеет право на свое мнение. А мастер не имеет? Да, можно написать комментарий к отзыву, но негатив-то из анкеты никуда не денется и будущие клиенты будут его видеть и рейтинг анкеты уменьшается. Мы что, ваши рабы бесправные, которые не заслуживают справедливости?
Речь о заказе 23986794. Есть тема на форуме
Минусы: Администрация не защищает своих специалистов, публикует лживые, несправедливые отзывы клиентов без доказательств
Описание: Администрация публикует лживые, несправедливые отзывы клиентов без доказательств, а с мастера, просящего удалить этот фейк и поклёп, требует доказательства. Это же нонсенс! Получается презумпция вины - сначала обвинили, а ты потом еще попробуй докажи, что не виноват. А часто даже доказательства не помогают (не так написано, не на той бумаге написано, спорные моменты трактуются в пользу клиента непонятно почему). Клиент всегда прав, клиент имеет право на свое мнение. А мастер не имеет? Да, можно написать комментарий к отзыву, но негатив-то из анкеты никуда не денется и будущие клиенты будут его видеть и рейтинг анкеты уменьшается. Мы что, ваши рабы бесправные, которые не заслуживают справедливости?
Речь о заказе 23986794. Есть тема на форуме
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Компания разбирает каждую ситуацию индивидуально. Связывается и со специалистом, и с клиентом, когда это необходимо.
Клиент, нашедший специалиста с помощью нашего сервиса, имеет право высказать свое субъективное суждение о сотрудничестве с ним. Всем нашим мастерам, преподавателям компания предоставляет возможность разместить на сайте рядом с отзывом свой ответ, описать свое видение ситуации.
Андрей Николаевич, если вы считаете отзыв клиента «фейком», «поклёпом», то предоставьте, пожалуйста, свидетельства этого, так как компания не обладает полномочиями следственных органов.
Если говорить о заказе № 23986794, то рекомендуем вам сразу ориентировать клиента, из каких составляющих будет складываться стоимость услуги. Тогда клиент не будет чувствовать себя обманутым.
Клиент, нашедший специалиста с помощью нашего сервиса, имеет право высказать свое субъективное суждение о сотрудничестве с ним. Всем нашим мастерам, преподавателям компания предоставляет возможность разместить на сайте рядом с отзывом свой ответ, описать свое видение ситуации.
Андрей Николаевич, если вы считаете отзыв клиента «фейком», «поклёпом», то предоставьте, пожалуйста, свидетельства этого, так как компания не обладает полномочиями следственных органов.
Если говорить о заказе № 23986794, то рекомендуем вам сразу ориентировать клиента, из каких составляющих будет складываться стоимость услуги. Тогда клиент не будет чувствовать себя обманутым.
Дмитрий
Столярные работы
Плюсы: Идея хорошая
Минусы: Долго откликались мастера
Описание: Будем пробовать ещё
Минусы: Долго откликались мастера
Описание: Будем пробовать ещё
Владимир
Ремонт телевизоров
Плюсы: Отвечают быстро и работают качественно!!!
Минусы: Нет минусов
Описание: Отличный сайт
Минусы: Нет минусов
Описание: Отличный сайт
Елена
Установка розетки•Установка выключателя
отличный ресурс, будем пользоваться
Оксана
Пять с плюсом
Гипсокартон
Олеся, хочу оставить отзыв о Вас!!! Большое спасибо за Вашу работу, внимательное отношение к клиенту, последующие отслеживание заказа . Моя ситуация и мой заказ был решён и доделан исключительно благодаря Вам. Я считаю, что только Ваши действия повлияли на отношение мастера к работе. Спасибо Вам большое.
Светлана
Пять с плюсом
Установка фурнитуры на дверь
Большое спасибо что помогаете нам найти специалиста ,а ребятам найти работу!Очень нужный сервис,Спасибо Вам!!!
Александр
Перетяжка дивана
Замечаний к сервису нет.
Валентина
Монтаж потолочных плинтусов
Плюсы: удобно
Минусы: ждала ответа о готовности выполнить мелкую работу несколько дней.
Описание: время обратной связи составило 3-4 суток,
Минусы: ждала ответа о готовности выполнить мелкую работу несколько дней.
Описание: время обратной связи составило 3-4 суток,
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Сожалеем, что вы не смогли подобрать специалиста на нашем сайте. Мы делаем все возможное, чтобы привлечь внимание мастеров. Сразу после поступления заказа более 60 специалистов получили приглашение. Только загруженностью мастеров можно объяснить столь длительное ожидание.
Таня
Навеска зеркал
Плюсы: Не нашла
Минусы: Нет контактов, доступ по переписке не удобен.
Описание: Переписка не удобна, думала, что будет сразу номер контакта и обсудить все нюансы, а не ждать, днями, ответы
Минусы: Нет контактов, доступ по переписке не удобен.
Описание: Переписка не удобна, думала, что будет сразу номер контакта и обсудить все нюансы, а не ждать, днями, ответы
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Таня, нам очень жаль, что вы не смогли подобрать специалиста. Контакты мастера сразу становятся видны клиенту, как только мастер принимает решение выполнить работу и откликается на заказ. К сожалению, на ваш заказ не поступило ни одного отклика.
Елена
Ремонт ванной и туалета
Плюсы: Сервис работает быстро и качественно. Я довольна.
Описание: Без комментарий. Все хорошо.
Описание: Без комментарий. Все хорошо.
Елена
Плюсы: Все быстро и качественно
Минусы: Нет минусов
Описание: Очень хороший сайт, я уже дважды к вам обращалась и дважды мне сделали высококлассную работу!!!
Минусы: Нет минусов
Описание: Очень хороший сайт, я уже дважды к вам обращалась и дважды мне сделали высококлассную работу!!!
Татьяна
Ремонт крыш
Плюсы: Доступно
Минусы: Медленно
Описание: Очень медленно.
Минусы: Медленно
Описание: Очень медленно.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Искренне сожалеем, что вы не смогли подобрать специалиста. Ваш заказ был на нашем сайте несколько часов в дневное время, это самое загруженное время у мастеров по ремонту, поэтому они не всегда могут оперативно откликнуться на приглашение клиента.
Мария
Сантехника•Плиточники•Электрика
Нашла этого мастера на других ресурсах без проблем и навязчивых предложений.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Мария, спасибо за обратную связь. Заказ поступил после 24:00, поэтому мы не смогли оперативно отреагировать на вашу просьбу. После размещения заказа его видит не только выбранный вами специалист, но и все подходящие на заказ мастера. Если отклики остальных специалистов для вас нежелательны, мы убираем заказ из размещения, и он доступен только выбранному мастеру.
Юлия
Монтаж перегородок из пазогребневых плит
Плюсы: Быстрый ответ мастера
Минусы: Нет
Описание: Отличный сайт
Минусы: Нет
Описание: Отличный сайт
Ольга
Пять с плюсом
Ремонт холодильников
Очень довольна вашей работой! Верю в порядочность и гарантии вашего сайта и всегда буду пользоваться услугами ваших мастеров и рекомендовать друзьям ваш сайт! Огромное Вам,Жанна,спасибо! Вы сделали светлым мой сегодняшний день!
Елена
Электрика
Что у вас за сайт? Неудобный. Слишком много лишних операций и движений
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Мы неустанно работаем на тем, чтобы сервис был для вас максимально удобным и простым. Елена, мы обязательно учтем ваши замечания. Спасибо за то, что поделились впечатлениями!
Ольга
Строительство заборов из профнастила
Плюсы: Можно выбрать мастера
Описание: Ок
Описание: Ок
<a href='/master/?p=AhmethanovVV'>Ахметханов Вячеслав Владимирович</a> (мастер)
Пять с плюсом
Благодарю всех администраторов! Все замечательные люди
Виктория
Плиточники
Плюсы: Мой заказ быстро разместили. Работой сервиса довольна. За два дня решила свой вопрос. В дальнейшем если будет необходимость обязательно воспользуюсь этим сервисом снова.
Описание: Уже порекомендовала этот сервис коллеге на работе.
Описание: Уже порекомендовала этот сервис коллеге на работе.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Как приятно, что вы пользуетесь возможностями нашего сервиса. Будем рады, если поделитесь впечатлениями о том, как показали себя в работе наши профессионалы по ремонту квартир.
Игорь
Плиточники
Плюсы: хороший сервис позволяет быстро найти специалиста
Минусы: нет
Описание: очень доволен
Минусы: нет
Описание: очень доволен
Майя
Плотницкие работы
Плюсы: Быстро отреагировал мастер, но изменилась ситуация по заказу, заказ отменили.
Минусы: Нет
Описание: Сервис понравился
Минусы: Нет
Описание: Сервис понравился
Александр
Плюсы: Сервис хороший
Минусы: Мастеров не нашел.
Описание: Больше никогда не приду и никому не посоветую
Минусы: Мастеров не нашел.
Описание: Больше никогда не приду и никому не посоветую
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Поверьте, нам очень неприятно, что мастер вас подвел — обещал приехать, но пропал, даже не позвонил. Вы можете в любое время оставить отзыв о специалисте. Это отразится на его рейтинге и поможет клиентам сделать верный выбор.
Наталья
Устранение течи
Пока не знаю.. Не успела воспользоваться
Анна
Ремонт холодильников
Благодарю вашу компанию за понимание и приложенные усилия в разрешении нашего вопроса.
Ольга
Шпаклёвка стен
Плюсы: Прекрасный сервис
Минусы: Пока не столкнулась
Описание: Все устроило! Спасибо!
Минусы: Пока не столкнулась
Описание: Все устроило! Спасибо!
Ольга
Пять с плюсом
Не могу выразить слова благодарности группе поддержки сайта PROFI ! В особенности консультанту Олеси ! За внимательное отношение к клиентам ! За понимание ! За поддержку в трудную ситуацию ! За помощь! ОГРОМНОЕ ! СЕРДЕЧНОЕ ! СПАСИБО!
К сожалению в наше время мы все чаще сталкиваемся с несправедливостью. Страдаем от своей излишней простоты и доверчивости! Отчаеваемся ! И очень важно в комто или в чем то увидеть хоть искорку поддержки ! Спасибо, что еще существуют такие люди , как консультант Олеся ! Заставившая снова поверить в ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ !
К сожалению в наше время мы все чаще сталкиваемся с несправедливостью. Страдаем от своей излишней простоты и доверчивости! Отчаеваемся ! И очень важно в комто или в чем то увидеть хоть искорку поддержки ! Спасибо, что еще существуют такие люди , как консультант Олеся ! Заставившая снова поверить в ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ !
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
В свою очередь хотим поблагодарить вас, Ольга, за выдержку, за то, что дали нам возможность досконально разобраться в ситуации.
Сергей Никол Мартынов
Поклейка обоев
Плюсы: сайт хороший всё чётко разъяснено мастера нашлись отписались
Минусы: немного побыстрее время было потеряно пришлось обратится к друзьям
Описание: эмоции положительные
Минусы: немного побыстрее время было потеряно пришлось обратится к друзьям
Описание: эмоции положительные
Надежда Николаевна
Пять с плюсом
Замена столешницы
Спасибо. Всегда приятно иметь дело с профессионалами, дело не только в материальной поддержке, но в оперативности и умении слышать и оценить ситуацию.Я не ожидала подобной реакции со стороны компании PROFI.RU
Ирина
Мелкий ремонт•Ремонт выдвижного ящика
Плюсы: Спасибо за работу!
Описание: Сделано все качественно, быстро!! Очень довольна работой мастера! Выполнен декор зеркала!
Описание: Сделано все качественно, быстро!! Очень довольна работой мастера! Выполнен декор зеркала!
Евгения
Пять с плюсом
Вентиляция и кондиционеры
Плюсы: Прекрасный сайт
Описание: Очень хорошие здесь мастера
Описание: Очень хорошие здесь мастера
Юрий
Монтаж кровли•Монтаж кровли из металлочерепицы
Плюсы: нет
Минусы: трата время
Описание: мастер не откликнулся
Минусы: трата время
Описание: мастер не откликнулся
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Сожалеем, что вы не смогли подобрать специалиста на нашем сайте. Лето — самое загруженное время у мастеров по ремонту. Хороших специалистов иногда действительно приходится ждать. Мы делаем все возможное, чтобы привлечь внимание мастеров к заказу. В вашем заказе около 100 мастеров получили приглашение, двое смогли откликнуться только через неделю.
Ирина
Плиточники
Плюсы: Оперативно!
Описание: Мне понравился сайт. Буду рекомендовать его знакомым
Описание: Мне понравился сайт. Буду рекомендовать его знакомым
Людмила
Замена компрессоров холодильников
Плюсы: Всё быстро
Минусы: Нет
Описание: Всё понравилось
Минусы: Нет
Описание: Всё понравилось
Анатолий
Ремонт холодильников
Минусы: Долго нету мастер потому плохо...
Описание: Мне не нравиться ждал вас долго нету мастер нужно ремонт холодильник...отменить заказ другой искать
Описание: Мне не нравиться ждал вас долго нету мастер нужно ремонт холодильник...отменить заказ другой искать
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Искренне сожалеем, что вы не смогли подобрать специалиста. Ваш заказ был на нашем сайте несколько часов в дневное время, это самое загруженное время у мастеров по ремонту, поэтому они не всегда могут оперативно откликнуться на приглашение клиента.
Юрий Николаевич
Ремонт квартир
Плюсы: Отличный сервис.
Описание: Советую сайт
Описание: Советую сайт
<a href='/master/?p=PupkinIV'>Пупкин Иван Викторович</a> (мастер)
Ремонт квартир
Плюсы: Быстрое размещение заказов
Минусы: Очень дорогая комиссия
Описание: Ваша жадность, Вас погубит!
Минусы: Очень дорогая комиссия
Описание: Ваша жадность, Вас погубит!
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Иван Викторович, привлечение клиентов, развитие и поддержание ресурса требуют вполне определенных затрат. Конечно, любой специалист желает получать заказы, получая максимальную выгоду. За полгода нашего сотрудничества вы отправили 12 откликов, каждый из них обошелся вам в 0 рублей. Но сколько клиентов за эти полгода получили ваши услуги бесплатно? ;-)
Вы можете выбирать заказы, условия которых вас полностью устраивают, в том числе и по размеру комиссии. Надеемся, что вы все-таки сможете оценить все преимущества сотрудничества с нами.
Вы можете выбирать заказы, условия которых вас полностью устраивают, в том числе и по размеру комиссии. Надеемся, что вы все-таки сможете оценить все преимущества сотрудничества с нами.
Валентина
Ремонт потолков
Плюсы: Хороший выбор мастеров
Минусы: В деталях заказа не нашла свой вариант
Описание: В результате выбрала мастера не той квалификации
Минусы: В деталях заказа не нашла свой вариант
Описание: В результате выбрала мастера не той квалификации
Юлия
Монтаж перегородок из пазогребневых плит
Плюсы: Сайт удобен в использовании, сервис на уровне, операторы отвечают на звонки и сообщения.
Описание: Сайт понравился, в случае необходимости буду использовать его ещё.
Описание: Сайт понравился, в случае необходимости буду использовать его ещё.
Анастасия
Сайт выполняет такую же роль, как и некоторые службы такси - площадка, на которой мастера ищут заказы. Мой опыт за последние две недели показал, что искать нормальных мастеров на этом сайте бессмысленно. Выбирала по рейтингу и отщывам определенных мастеров, отправляла запросы, ждала, не отзывались. Хотя, можно было бы хотя бы для приличия отписаться, что мой заказ не интересен или, что в данное время заняты. При этом отзывались на заказ другие мастера. Телефонные разговоры, встречи, обмеры, обсуждение объема работ, покупки материалов и прощание до созвона. Двое пообещали все просчитать, позвонить и вынести смету на мое решение, один рассказал про своих мальчиков, один из которых долден был мне позвонить в назначенный денью договориться о конкретном времени встречи, определиться с обхемом работ. В итоге пропали все. Классический вариант - набирают кучу заказов, не успевают выполнить, при этом гребут еще новые заказы на всякий случай, не собираясь их выполнять. Ответственности ноль, один, кстати, опоздал на час на встречу. Делаю вывод, что на этом сайте регистрируются недобросовестные мастера, не получающие заказы по-другому, в связи с подобным безответственным отношением к клиентам. А здесь никто не знает, что они из себя представляют, плэтому можно поискать клиентов.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Анастасия, нам очень жаль, что вы столкнулись со сложностями, подбирая мастера на нашем ресурсе. Вы можете оставить отзывы о мастерах, не выполнивших имеющиеся договоренности. Для нас и потенциальных клиентов это очень важно.
Сейчас сезон. К сожалению, не все мастера имеют возможность оперативно отвечать клиентам.
Мы очень надеемся, что вы найдете «своего» мастера и будете довольны результатом выполненных работ.
Сейчас сезон. К сожалению, не все мастера имеют возможность оперативно отвечать клиентам.
Мы очень надеемся, что вы найдете «своего» мастера и будете довольны результатом выполненных работ.
Елена
Плюсы: Очень нравиться ваш сайт,на работе посоветовала вас уже всем девочкам!Быстро,удобно ,надёжно.
Минусы: нет и надеюсь не будет!
Описание: Желаю,удачи и процветания!
Минусы: нет и надеюсь не будет!
Описание: Желаю,удачи и процветания!
Ольга
Плюсы: сайт очень нужный и хороший,отличного уровня мастера
Минусы: нет
Описание: с некоторыми общались,получили подробную информацию
Минусы: нет
Описание: с некоторыми общались,получили подробную информацию
Александр
Пять с плюсом
Поклейка обоев
Плюсы: Очень хороший сервис
Описание: Мастер выполнил все очень качественно
Описание: Мастер выполнил все очень качественно
Ольга
Отопление•Установка водонагревателя•Установка радиатора отопления
Плюсы: оперативность,достоверность,
Минусы: нет
Описание: довольна,спасибо
Минусы: нет
Описание: довольна,спасибо
Ольга
Пять с плюсом
Монтаж водяного тёплого пола
Плюсы: только плюсы,спасибо,все оперативно,сейчас у меня есть еще один заказ
Минусы: их нет!
Описание: еще ни один раз воспользуюсь Вашим сайтом
Минусы: их нет!
Описание: еще ни один раз воспользуюсь Вашим сайтом
Эльдар
Электрика
Плюсы: Здравствуйте, спасибо за ваш сайт. Работаете оперативно, буквально после обращения сразу пошли звонки.
Описание: Благодарю, хороший сайт.
Описание: Благодарю, хороший сайт.
Елена
Пять с плюсом
Плиточники
Доброго здоровья всем!
Хотелось бы выразить благодарность компании Профи за хорошую организацию работы в поддержке клиента. Чётко слаженную работу в коллективе и профессионализм в непосредственной работе с заказчиком и мастером, выполняющим работы по заказу.
Не смотря на возникшие трудности с мастером, консультанты Ольга и Олеся, которые непосредственно контролировали выполнения заказа, были всегда в доступности и на быстрой связи. Проявили добропорядочность, терпение, тактичность и профессиональную грамотность в работе . За что хочу выразить особую признательность и благодарность.
Хотелось бы выразить благодарность компании Профи за хорошую организацию работы в поддержке клиента. Чётко слаженную работу в коллективе и профессионализм в непосредственной работе с заказчиком и мастером, выполняющим работы по заказу.
Не смотря на возникшие трудности с мастером, консультанты Ольга и Олеся, которые непосредственно контролировали выполнения заказа, были всегда в доступности и на быстрой связи. Проявили добропорядочность, терпение, тактичность и профессиональную грамотность в работе . За что хочу выразить особую признательность и благодарность.
Иван Скворцов
Устройство отмостки
Плюсы: Быстрый поиск мастеров, легкость выбора исполнителя по отзывам и рейтингу
Минусы: я не могу разместить более одного активного заказа? Почему?
Описание: нашел нескольких мастеров для разных работ в своем доме. Очень доволен результатами.
Минусы: я не могу разместить более одного активного заказа? Почему?
Описание: нашел нескольких мастеров для разных работ в своем доме. Очень доволен результатами.
Елена
Поклейка обоев
Плюсы: Информация доступна, мобильна, администратор работает быстро
Описание: Все устроило вполне
Описание: Все устроило вполне
Вера
Электрика
спасибо большое, очень удобный сайт!
Александр
Плиточники
Откликнулся только один мастер. Считаю, что стоимость услуг сильно завышена. Пусть по таким расценкам кладут плитку Абрамовичу.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Александр, сожалеем, что не смогли вам помочь. В следующий раз мы рекомендуем указывать приемлемую для вас стоимость или диапазон, чтобы ориентировать мастеров и избавить себя от предложений людей в неинтересной для вас ценовой категории.
Лилия
Плиточники•Штукатурка
Плюсы: Сервис работает замечательно. Можно быстро найти нужного мастера, полная информация о которых на Вашем сайте.
Описание: Не всегда мастера отзваниваются, даже в случае отказа в услуге. Теряешь время на поиски другого мастера. Желательна оперативность мастеров в оказании услуг: либо "да", либо "нет"
Описание: Не всегда мастера отзваниваются, даже в случае отказа в услуге. Теряешь время на поиски другого мастера. Желательна оперативность мастеров в оказании услуг: либо "да", либо "нет"
Владимир
Ремонт холодильников
Компании спасибо. Сервис нужный. Но нужны гарантии кто знает что за мастер. Может застраховать ответственность?
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Владимир, вы можете на этапе договоренности обсудить все вопросы с мастером и заключить договор, в том числе и по гарантийным обязательствам. Пожалуйста, обращайте внимание на информацию в анкете, отзывы других клиентов.
Ирина
Монтаж деревянного плинтуса
Минусы: Никто не хочет выполнить небольшой объем. Цены озвучиваются абсолютно неадекватные. Дешевле вызвать мастера через строительные фирмы. Что я и сделала.
Описание: Цены в реальности оказались в 5 раз ниже, чем озвученные вашими мастерами.
Описание: Цены в реальности оказались в 5 раз ниже, чем озвученные вашими мастерами.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Ирина, сожалеем, что вам не удалось подобрать специалиста. Вы выбрали самостоятельный подбор. На нашем ресурсе вы сможете подобрать специалиста как в любой ценовой категории, так и с любым опытом работы. Компания «МастерДел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру» — информационный сервис. Мастера работают на себя, сами решают, на какие заказы им откликаться, и устанавливают стоимость своей работы. Они не являются сотрудниками «МастерДел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру», поэтому мы не можем повлиять на их решение выполнить тот или иной заказ. Искренне надеемся, что в следующий раз сможем быть вам полезными.
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру» — информационный сервис. Мастера работают на себя, сами решают, на какие заказы им откликаться, и устанавливают стоимость своей работы. Они не являются сотрудниками «МастерДел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру», поэтому мы не можем повлиять на их решение выполнить тот или иной заказ. Искренне надеемся, что в следующий раз сможем быть вам полезными.
Татьяна
Перетяжка мебели
Плюсы: Оперативный отклик и быстрое решение проблемы. По заказу была перетяжка дивана. Мастер сделал достаточно быстро свою работу, но спустя пару недель обнаружилось, что заказ не выполнен полностью: заменена только обшивка, а наполнитель оставили прежним. По звонку удалось на следующий день решить проблему. Оператор Алеся.
Описание: Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность службе общения с клиентами. По заказу №19527227 на сайте profi.ru мастер выехал и переделал работу. Спасибо вам за оперативное реагирование и внимание к заказчикам!
Описание: Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность службе общения с клиентами. По заказу №19527227 на сайте profi.ru мастер выехал и переделал работу. Спасибо вам за оперативное реагирование и внимание к заказчикам!
<a href='/master/?p=BurichBYa'>Бурич Бесим</a> (мастер)
Минусы: Здравствуйте!
Большой минус что вы публикуете НЕПРОВЕРЕННЫЕ отзывы клиентов на счет мастеров!
Вот у меня по Заказ №20141674 получил негативный отзыв, а все потому что не клиента не устроила моя цена , что видно из переписки. Он мне по телефону сказал что если не соглашусь как то напакостить , а вот получил отзыв откровенная ложь
Описание: Можно ка кто проверять и отзывы клиентов ?
Большой минус что вы публикуете НЕПРОВЕРЕННЫЕ отзывы клиентов на счет мастеров!
Вот у меня по Заказ №20141674 получил негативный отзыв, а все потому что не клиента не устроила моя цена , что видно из переписки. Он мне по телефону сказал что если не соглашусь как то напакостить , а вот получил отзыв откровенная ложь
Описание: Можно ка кто проверять и отзывы клиентов ?
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Уважаемый Бесим, компания не обладает полномочиями следственных органов. У нас нет оснований не доверять мнению как клиента, так и специалиста.
В бэкофисе есть подсказка, что делать, если вы несогласны с полученным отзывом.
В тексте отзыва клиент ни слова не написал о том, что его не устроила цена.
Да, вами обсуждалась стоимость работы в зависимости от объема. Вы в чате дали ответ клиенту: «Можно посмотрим и подумаем что сделать можно скорее понедельник». Но в понедельник не приехали. Далее клиент договорился с вами на другие дни: «Я в ср и чт буду дома с 12.00-20.00». Но вы снова не приехали.
Клиент остался недоволен именно тем, что так и не дождался вас.
В бэкофисе есть подсказка, что делать, если вы несогласны с полученным отзывом.
В тексте отзыва клиент ни слова не написал о том, что его не устроила цена.
Да, вами обсуждалась стоимость работы в зависимости от объема. Вы в чате дали ответ клиенту: «Можно посмотрим и подумаем что сделать можно скорее понедельник». Но в понедельник не приехали. Далее клиент договорился с вами на другие дни: «Я в ср и чт буду дома с 12.00-20.00». Но вы снова не приехали.
Клиент остался недоволен именно тем, что так и не дождался вас.
<a href='/master/?p=HarkovskiiDV'>Харьковский Денис Викторович</a> (мастер)
Плюсы: Клиентов находят,и мастерам и закачикам хорошо
Минусы: Что касается составления рейтинга анкет мастерам оценка 2 ,отношение никакое ,как принимать тот факт что после сделанного заказа и оценки 5+,рейтинг понижается,придумывают нелепости разные,а рейтинг мастерам считает робот,
Описание: Все ласковые по телефону,а на деле на мастеров чихать хотели,из-за одного неадекватного заказчика,манипулируют мастерами,понижая,повышая рейтинги ,полный обман и никакого равноценного отношения к обеим сторонам заказчик-мастер,полная недоработка по отношению к мастерам ,оценка 2
Минусы: Что касается составления рейтинга анкет мастерам оценка 2 ,отношение никакое ,как принимать тот факт что после сделанного заказа и оценки 5+,рейтинг понижается,придумывают нелепости разные,а рейтинг мастерам считает робот,
Описание: Все ласковые по телефону,а на деле на мастеров чихать хотели,из-за одного неадекватного заказчика,манипулируют мастерами,понижая,повышая рейтинги ,полный обман и никакого равноценного отношения к обеим сторонам заказчик-мастер,полная недоработка по отношению к мастерам ,оценка 2
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Денис, благодарим за отзыв.
Да, все данные обрабатывает робот. Рейтинг периодически пересчитывается, поэтому возможны его изменения как в большую, так и в меньшую сторону. Более подробная информация о том, как формируется рейтинг, есть у вас в бэкофисе.
Сотрудники службы поддержки клиентов и отдел по работе с профессионалами всегда готовы прийти на помощь — досконально разбирается каждый случай. Отзыв, по которому возникли недопонимания, был удалён в соответствии с желанием клиента.
Да, все данные обрабатывает робот. Рейтинг периодически пересчитывается, поэтому возможны его изменения как в большую, так и в меньшую сторону. Более подробная информация о том, как формируется рейтинг, есть у вас в бэкофисе.
Сотрудники службы поддержки клиентов и отдел по работе с профессионалами всегда готовы прийти на помощь — досконально разбирается каждый случай. Отзыв, по которому возникли недопонимания, был удалён в соответствии с желанием клиента.
АЛЕКСАНДР
Поклейка обоев
Сайт находит мастеров. Они отзываются. Можно переписываться, уточнять, всё в порядке. .
Наталья
Плиточники
Плюсы: нет плюсов
Минусы: нет номеров
Описание: очень долго ждать, хотелось бы сразу напрямую связаться к человеком, а не ждать пока ответит
Минусы: нет номеров
Описание: очень долго ждать, хотелось бы сразу напрямую связаться к человеком, а не ждать пока ответит
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Мы не стоим на месте и постоянно развиваемся, стараясь сделать подбор специалиста максимально удобным и эффективным. Мы пробуем разные способы подбора специалиста. На практике самостоятельный прозвон всех подходящих мастеров в нашей базе занял бы у вас гораздо больше времени. Как только заказ был создан, мы сразу же отправили приглашение всем подходящим специалистам, но в следующую минуту заказ был удален вами, поэтому откликнуться специалисты уже не смогли. На данный момент мы предлагаем вам 2 способа поиска мастера. 1) Вы ищете мастера самостоятельно и в один клик отправляете понравившимся мастерам приглашения. 2) Вы ждете отклики мастеров, которым подходит ваш заказ. Как только мастер откликнется, вы сразу получите его номер телефона и сможете созвониться.
Дмитрий
Укладка керамогранита
Плюсы: Вроде бы все нормально
Минусы: Не выявил
Описание: Подходящего мастера найти не успел, по этому дать полноценную оценку работы сайта затрудняюсь. Но по впечатлению сервис работает нормально.
Минусы: Не выявил
Описание: Подходящего мастера найти не успел, по этому дать полноценную оценку работы сайта затрудняюсь. Но по впечатлению сервис работает нормально.
Андрей
Установка душевой кабины
Плюсы: Доступно, понятно, оперативно
Описание: Спасибо
Описание: Спасибо
Александр
Сантехника
Плюсы: Идея хорошая
Минусы: Мастер не вышел на контакт
Описание: Идея хорошая, но мастер не вышел на контакт.
Минусы: Мастер не вышел на контакт
Описание: Идея хорошая, но мастер не вышел на контакт.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Александр, сожалеем о сложившейся ситуации. Компания «Мастер Дел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру» – информационный сервис. Мы следим за качеством анкет на сайте и подлинностью отзывов, проверяем документы специалистов и проводим профессиональные экзамены. Наша задача предоставить клиенту проверенную информацию о специалисте. Мастера работают на себя, сами решают, на какие заказы им откликаться, сами отвечают за свою работу. Они не являются сотрудниками «Мастер Дел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру», поэтому мы не можем повлиять на их решение выполнить тот или иной заказ.
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру» – информационный сервис. Мы следим за качеством анкет на сайте и подлинностью отзывов, проверяем документы специалистов и проводим профессиональные экзамены. Наша задача предоставить клиенту проверенную информацию о специалисте. Мастера работают на себя, сами решают, на какие заказы им откликаться, сами отвечают за свою работу. Они не являются сотрудниками «Мастер Дел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру», поэтому мы не можем повлиять на их решение выполнить тот или иной заказ.
Екатерина
Установка оконных откосов
Плюсы: Сервис работает неплохо. В первый раз мне не понравилось, что выбранный мастер даже не отреагировал на мой заказ
Описание: Консультанты оперативны. В итоге все устроило. Нашла мастера по душе
Описание: Консультанты оперативны. В итоге все устроило. Нашла мастера по душе
Gimpel
Кадастровые услуги
Плюсы: Отличный сайт, буду в дальнейшем обращаться именно сюда
Минусы: инфраструктура сайта. сделайте сверху вкладки по специалистам (направлениям)
Описание: Подумайте над дизайном сайта и над партнерскими программами.
Кроме этого можно продавать банерную и контекстную рекламу по направлениям.
Минусы: инфраструктура сайта. сделайте сверху вкладки по специалистам (направлениям)
Описание: Подумайте над дизайном сайта и над партнерскими программами.
Кроме этого можно продавать банерную и контекстную рекламу по направлениям.
Андрей
Все хорошо, но оперативность отклика мастеров низкая, пришлось все делать самому)
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Скорее всего мастера не откликнулись на заказ из-за срочности выполнения услуги. Ваш заказ поступил с пометкой «как можно быстрее, сегодня или завтра». Приносим извинения и надеемся, что будем вам полезны в дальнейшем.
Марк
Столярные работы
Плюсы: все понравилось
Минусы: нет
Описание: Все устроило
Минусы: нет
Описание: Все устроило
Галина
Двери•Поклейка обоев•Ремонт квартир
Плюсы: Есть помощь менеджера в моем случае
Минусы: Мастер обманывает вас и меня, вы не можете контролировать строителей, берут заказы помимо сайта
Описание: Я рада, что нашла ваш сайт, спасибо что помогаете в этом бесконечном ремонте
Минусы: Мастер обманывает вас и меня, вы не можете контролировать строителей, берут заказы помимо сайта
Описание: Я рада, что нашла ваш сайт, спасибо что помогаете в этом бесконечном ремонте
Надежда
Электрика
Плюсы: Быстро получила отзывы.
Минусы: Мастера берут за работу не ту сумму которая оговаривается в заявке. Берут дороже.
Описание: В целом сервис не плохой.
Минусы: Мастера берут за работу не ту сумму которая оговаривается в заявке. Берут дороже.
Описание: В целом сервис не плохой.
Елена
Плюсы: + быстрая регистрация
+ более надежнее, чем авито
+ быстро нашелся нужный мастер
+ общаешься с непосредственным исполнителем
Минусы: не обнаружила
Описание: Быстрая без проблемная регистрация, без тупых фраз типа "ваш пароль не соответствует политике безопасности и должен содержать буквы и цифры". На моё объявление мастера откликнулись быстро, что тоже порадовало, значит сайт не мёртвый и там реальные люди. И скорее всего эти мастера будут дорожить свои профайлом и не будут косячить, потому что я могу оставить отрицательный отзыв по их работе. Сто процентов лучше брать спецов отсюда, чем с авито (когда нет знакомых мастеров нужной специальности). Этот сайт наверно удобен не только для меня (я искала мастера по штукатурке), но и для самих мастеров, потому что как только я договорилась с мастером, он тут же что-то нажал и появилась надпись, что моя заявка отработана и я нашла своего мастера. Такая ситуация в какой-то степени мастеров тоже обезапасила от не добросовестных заказчиков. По крайней мере, что бы мне начать перебирать мастеров, надо снова размещать заявку.
+ более надежнее, чем авито
+ быстро нашелся нужный мастер
+ общаешься с непосредственным исполнителем
Минусы: не обнаружила
Описание: Быстрая без проблемная регистрация, без тупых фраз типа "ваш пароль не соответствует политике безопасности и должен содержать буквы и цифры". На моё объявление мастера откликнулись быстро, что тоже порадовало, значит сайт не мёртвый и там реальные люди. И скорее всего эти мастера будут дорожить свои профайлом и не будут косячить, потому что я могу оставить отрицательный отзыв по их работе. Сто процентов лучше брать спецов отсюда, чем с авито (когда нет знакомых мастеров нужной специальности). Этот сайт наверно удобен не только для меня (я искала мастера по штукатурке), но и для самих мастеров, потому что как только я договорилась с мастером, он тут же что-то нажал и появилась надпись, что моя заявка отработана и я нашла своего мастера. Такая ситуация в какой-то степени мастеров тоже обезапасила от не добросовестных заказчиков. По крайней мере, что бы мне начать перебирать мастеров, надо снова размещать заявку.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Елена, нам очень приятно получить высокую оценку качества сервиса. Спасибо, что подробно отметили то, что понравилось! Хотим обратить внимание, что если с выбранным специалистом что-то пойдет не так, то всегда можно отказаться от его услуг и продолжить подбор в том же заказе.
Александр
Ремонт квартир
Минусы: Ссылка на ЛК и на оформленный заказ приходит на почту с задержкой до 12 часов. До тех пор, если браузер был случайно закрыт, посмотреть отзывы по заказу не получается.
Отсутствие явной регистрации (не могу найти кнопку "войти" ни на главной странице, ни где-то ещё), чтобы не оформляя новый заказ и не выискивая ссылки в почте, посмотреть все свои активные и закрытые заявки.
Описание: Нужна возможность прикрепить к заказу doc/txt/rtf-файл с подробным техническим заданием, т.к. без этого мастер попросту не может оценить реальный объём работ. Текущий заказ отменён именно по этой причине.
Отсутствие явной регистрации (не могу найти кнопку "войти" ни на главной странице, ни где-то ещё), чтобы не оформляя новый заказ и не выискивая ссылки в почте, посмотреть все свои активные и закрытые заявки.
Описание: Нужна возможность прикрепить к заказу doc/txt/rtf-файл с подробным техническим заданием, т.к. без этого мастер попросту не может оценить реальный объём работ. Текущий заказ отменён именно по этой причине.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Стараемся не беспокоить клиентов в ночное время, поэтому все письма по заказу откладываем до 09:00. В дневное время письма отправляются сразу же. Все, когда-либо созданные на нашем сайте заказы, вы можете увидеть на главной странице сайта в самом верху страницы во вкладке «Мои заказы». Если вы подтвердите свой номер телефона, то у вас появится еще одна вкладка рядом. Это ваш личный кабинет.
Да, сейчас в заказ вы можете загрузить файл в формате jpeg, png или gif. Если документ небольшой, то его можно сфотографировать и добавить к заказу.
Да, сейчас в заказ вы можете загрузить файл в формате jpeg, png или gif. Если документ небольшой, то его можно сфотографировать и добавить к заказу.
Алексей
Изготовление деревянных лестниц
Плюсы: Возлагал большие надежды
Минусы: Надежды не оправдались
Описание: Я тут ничего не понял, и не нашёл что мне было нужно.
Минусы: Надежды не оправдались
Описание: Я тут ничего не понял, и не нашёл что мне было нужно.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Заказ был создан ночью и удален вами через 8 минут. Скорее всего, никто из специалистов не успел увидеть заказ и поэтому не откликнулся на него. Опишите подробнее, с чем вам было сложно разобраться. Будем рады помочь. Мы не стоим на месте, стараемся сделать наш сервис максимально понятным и простым для клиентов.
Алексей
Токарные работы
Плюсы: сервис работает хорошо
Минусы: мастер не вышел на связь
Описание: виноват мастер. Вы молодцы.
Минусы: мастер не вышел на связь
Описание: виноват мастер. Вы молодцы.
Маргарита
Демонтаж радиатора отопления•Перенос мебели
Плюсы: Возможность просмотреть профили мастеров с отзывами
Минусы: Необходимость указать только одну услугу перед заполнением информации о заказе. Один заказ может содержать несколько видов услуг
Описание: В этот раз было очень мало откликнувшихся
Минусы: Необходимость указать только одну услугу перед заполнением информации о заказе. Один заказ может содержать несколько видов услуг
Описание: В этот раз было очень мало откликнувшихся
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Да, надо указать основную услугу, но можно добавить детали и описать дополнительные услуги, все требования к специалисту и к самой задаче.
Маргарита, благодарим за то, что помогаете нам совершенствовать сервис, рассказываете о том, что кажется неудобным.
Маргарита, благодарим за то, что помогаете нам совершенствовать сервис, рассказываете о том, что кажется неудобным.
Анатолий
Ремонт систем отопления
Соседи подсказали мастера. Спасибо.
Анатолий
Полы
Плюсы: Найти можно "мастеров"именно в кавычках , ибо настоящий мастер на расхват сарафанным радио.
Минусы: Ни какие пожелания к службе сайта не имеют воздействия, Не хотят развиваться.
Описание: Сайт всасывает в себя много проходимцев! А это чревато...!
Минусы: Ни какие пожелания к службе сайта не имеют воздействия, Не хотят развиваться.
Описание: Сайт всасывает в себя много проходимцев! А это чревато...!
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Мы не стоим на месте, постоянно развиваемся, во многом благодаря советам и пожеланиям наших клиентов. Специалистов у нас много, и только вы решаете, кого из них пригласить для выполнения вашего заказа. На сайте «МастерДел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру» можно получить информацию об опыте работы, квалификации, образовании откликнувшегося на ваш заказ специалиста, почитать отзывы наших клиентов о нем, пообщаться в чате, обсудить все волнующие вас нюансы предстоящего сотрудничества и только потом сделать окончательный выбор.
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру» можно получить информацию об опыте работы, квалификации, образовании откликнувшегося на ваш заказ специалиста, почитать отзывы наших клиентов о нем, пообщаться в чате, обсудить все волнующие вас нюансы предстоящего сотрудничества и только потом сделать окончательный выбор.
Сергей
Сварка
Плюсы: Хорошая база мастеров
Минусы: Нет геопривязки, поиск не оптимизировать по месту. Не нашел фильтра рейтинга
Описание: Обращались с предложением люди с низким рейтингом, что было не желательно
Минусы: Нет геопривязки, поиск не оптимизировать по месту. Не нашел фильтра рейтинга
Описание: Обращались с предложением люди с низким рейтингом, что было не желательно
Наталья
Плиточники
Хороший сайт
Надежда
Плюсы: Все хорошо, мастера быстро откликаются
Описание: К сожалению, сама работа отменилась, так что не могу прокомментировать качество выполнения работ мастерами
Описание: К сожалению, сама работа отменилась, так что не могу прокомментировать качество выполнения работ мастерами
Валерий
Плиточники
Плюсы: Большой выбор
Минусы: Немного долго идет подбор
Описание: Вцелом-все хорошо
Минусы: Немного долго идет подбор
Описание: Вцелом-все хорошо
Андрей
Кровельные работы•Монтаж кровли
Плюсы: Скорость реакции
Описание: Нашел своими силами
Описание: Нашел своими силами
Марианна
Монтаж натяжных потолков
Плюсы: Удобный сервис, удобный поиск мастера.
Минусы: Если размещать заказ - откликов мало. Эффективнее искать мастера в базе самостоятельно.
Описание: Уже пользовалась услугами сайта - более чем успешно. Но размещаю заказ впервые. Оказалось - не очень работает. На другом сайте меня завалили предложениями.
Минусы: Если размещать заказ - откликов мало. Эффективнее искать мастера в базе самостоятельно.
Описание: Уже пользовалась услугами сайта - более чем успешно. Но размещаю заказ впервые. Оказалось - не очень работает. На другом сайте меня завалили предложениями.
Вадим
Кровельные работы
Плюсы: Неи
Минусы: Да
Описание: ***
Минусы: Да
Описание: ***
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Вадим, спасибо за ваше мнение! К сожалению, вы не сообщили, что конкретно не понравилось в работе сервиса. Да, не удалось подобрать специалиста в этот раз. Но надеемся, что будем вам полезны в дальнейшем.
Николай
Установка выключателя
Плюсы: Оператор сразу после моего звонка разместил заказ.
Минусы: Никто не откликнулся на заказ. Не был предложен ни один мастер.
Описание: Пришлось искать мастера на uslugio.com. Там много предложений. Практически сразу нашел и договорился.
Минусы: Никто не откликнулся на заказ. Не был предложен ни один мастер.
Описание: Пришлось искать мастера на uslugio.com. Там много предложений. Практически сразу нашел и договорился.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Николай, благодарим вас за обратную связь. Сожалеем, что не нашлось свободных мастеров, готовых выполнить ваш заказ. Искренне надеемся, что в следующий раз сможем быть вам полезными.
Казарян Артем
Пять с плюсом
Плюсы: +5
Описание: Спасибо сервису
Описание: Спасибо сервису
Денис
Пять с плюсом
Стяжка пола
Плюсы: Быстро предложили достойных мастеров.
Минусы: Не успел найти.)
Описание: Спасибо. Теперь я точно знаю где быстро найти мастера для отделки. Буду рекомендовать сайт.
Минусы: Не успел найти.)
Описание: Спасибо. Теперь я точно знаю где быстро найти мастера для отделки. Буду рекомендовать сайт.
Роман
Хочу в Вашем лице, выразить благодарность Компании Вашей, на положительный для меня исход обращения к мастеру. В современных условиях жизни, особенно для регионов это вещь не слыханная. Еще раз спасибо Вам и Компании Вашей. Надеюсь, такого рода мастера больше не будут прикрываться Вашим светлым именем.
Дмитрий
Пять с плюсом
Добрый день Хотел бы поблагодарить тех.поддержку сайта за прекрасную работу. Возникли непонятки с мастером — уверен что если бы не помощь со стороны техподдержки — решить положительно вопрос не удалось бы. Сам занимаюсь техподдержкой по работе и много с ней сталкиваюсь по жизни — такой прекрасной работы еще не встречал. Еще раз спасибо
Игорь
Строительство заборов
Плюсы: Удобная связь с мастерами
Минусы: Неизвестно где находятся мастера
Описание: Молодцы! Хороший сервис! Воспользуюсь в будущем
Минусы: Неизвестно где находятся мастера
Описание: Молодцы! Хороший сервис! Воспользуюсь в будущем
Михаил
Пять с плюсом
Строительство веранды
Плюсы: Спасибо большое. Оперативно и чётко. Полная информация для принятия решения. Большой плюс-отзывы клиентов! Удачи Вам!
Описание: Всех благ!
Описание: Всех благ!
Виталий
Ремонт стиральных машин
Плюсы: Очень удобный сервис
Минусы: Не открываются отзывы
Описание: См. Минусы
Минусы: Не открываются отзывы
Описание: См. Минусы
Ирина
Ремонт кровати
Плюсы: Сайт работает отлично. Быстро находятся мастера. Можно выбрать подходящего мастера, вести с ним переписку , сделать фото.
Минусы: Минусов не нашла.
Описание: Мой мастер просто отказался от заказа по техническим причинам. У него сломалась . Мне нужен был срочный ремонт и я нашла другого мастера.
Минусы: Минусов не нашла.
Описание: Мой мастер просто отказался от заказа по техническим причинам. У него сломалась . Мне нужен был срочный ремонт и я нашла другого мастера.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Ирина, спасибо! Надеемся, что после такого позитивного отзыва вы обратитесь к нам снова.
Татьяна
Пять с плюсом
Ремонт и реставрация мебели•Ремонт кресла
Плюсы: Внимательны и оперативно. Очень приятные и вежливые консультанты и прфессиональные мастера
Описание: Я очень довольна вашим сервисом.
Описание: Я очень довольна вашим сервисом.
Валерий
Полы•Ремонт деревянных полов
Плюсы: Оперативность
Минусы: Отзывы малочисленны и не конкретны по видам работ.
Описание: Успехов и развития
Минусы: Отзывы малочисленны и не конкретны по видам работ.
Описание: Успехов и развития
Олег
Плюсы: Отзываетесь сразу, даже моментально. Мастера приезжают для договора во время.
Минусы: В течении двух недель работа не выполнена.
Описание: Отзываетесь сразу, даже моментально. Мастера приезжают для договора во время. Всё согласовывается, но на этом сервис вашего "сервиса" «МастерДел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру» заканчивается. Для выполнения работ после всех согласований и договорённостей "МАСТЕРКИ" не приезжают. Так Кудряшов Павел отказался, сославшись на болезнь, Овечкин Эдуард вместо приезда утром - сказал, что у него "кое-что произошло и он не может выполнить эту работу. Алексей не приехал для выполнения работ, на телефонные звонки не отвечает. Видимо это ВАШ такой сервис. В течении двух недель "Мастер Дел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру" водит меня за нос. Работа не выполнена. Всего приезжало пять мастеров - а воз и ныне там.
Минусы: В течении двух недель работа не выполнена.
Описание: Отзываетесь сразу, даже моментально. Мастера приезжают для договора во время. Всё согласовывается, но на этом сервис вашего "сервиса" «МастерДел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру» заканчивается. Для выполнения работ после всех согласований и договорённостей "МАСТЕРКИ" не приезжают. Так Кудряшов Павел отказался, сославшись на болезнь, Овечкин Эдуард вместо приезда утром - сказал, что у него "кое-что произошло и он не может выполнить эту работу. Алексей не приехал для выполнения работ, на телефонные звонки не отвечает. Видимо это ВАШ такой сервис. В течении двух недель "Мастер Дел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру" водит меня за нос. Работа не выполнена. Всего приезжало пять мастеров - а воз и ныне там.
Сервис «МастерДел»
Ответ специалиста
Олег, сожалеем, что вам не удалось выполнить ваш заказ с нашими мастерами. Компания «МастерДел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру» – информационный сервис. Мы следим за качеством анкет на сайте и подлинностью отзывов, проверяем документы специалистов и проводим профессиональные экзамены. Если мастер часто получает негативные отзывы, мы удаляем его анкету. Наша задача предоставить клиенту проверенную информацию о специалисте. Мастера работают на себя и сами отвечают за свою работу. Они не являются сотрудниками «МастерДел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру». Если вы считаете, что специалисты намеренно затягивали выполнение работы или необоснованно отказались выполнить заказ уже после всех договоренностей, вы можете оставить отзыв о специалисте, и он будет размещен на странице мастера.
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру» – информационный сервис. Мы следим за качеством анкет на сайте и подлинностью отзывов, проверяем документы специалистов и проводим профессиональные экзамены. Если мастер часто получает негативные отзывы, мы удаляем его анкету. Наша задача предоставить клиенту проверенную информацию о специалисте. Мастера работают на себя и сами отвечают за свою работу. Они не являются сотрудниками «МастерДел С 1 июля 2014 года проект
«МастерДел» стал частью
информационного сервиса
Профи.ру». Если вы считаете, что специалисты намеренно затягивали выполнение работы или необоснованно отказались выполнить заказ уже после всех договоренностей, вы можете оставить отзыв о специалисте, и он будет размещен на странице мастера.
Евгений
Дренажные работы
Плюсы: Оперативность
Минусы: Надеюсь, по результатам работы их не будет !
Описание: Комментаоий/отзыв - после общения с мастером.
Минусы: Надеюсь, по результатам работы их не будет !
Описание: Комментаоий/отзыв - после общения с мастером.
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».